与Gene Kasten的问答

维修零件公司总裁

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你是怎么进入这一行的,吉恩?

嗯,我以前是一名卡车司机,当我失去工作时,我在1983年有机会和其他几个人一起创业。然后,在1994年,查克·舒尔茨和我决定买下所有其他人的股份,我们成为了唯一的所有者。我们以维修和重建Sundstrand机器而闻名,我们购买了Van Norman生产线,并出售了他们的铣床的部件和附件,以及大西洋夹具镗床。后来我们意识到,维修Barber-Colman机器是有市场的,于是我们联系了Terry McDonald,希望他能加入我们的公司。他是我的一个朋友介绍给我们的,那个朋友和特里在巴伯科尔曼公司共事多年,我们给他提供了一笔交易,如果他成为我们的常驻专家,他就可以入股公司,他已经做到了。

你是否储存或工作在其他齿轮机器?

偶尔我们也会这样做,如果我们遇到了一个我们无法拒绝的好交易,但大多数情况下,我们试图坚持我们的专业领域——sundstrands, Van Normans,和Barber-Colmans。有很多公司只是想变得越来越大,这并没有什么错,但当这种情况发生时,小公司有时会被甩在后面。我们不是要征服世界,我们也不想踩在别人身上。我们把自己看作是一个为小人物服务的公司。我有一辆普福特放在地板上,但已经放了一段时间了。就我们专门生产的机器而言,我们的库存中通常有大约150种不同的设备。我们的房间里有很多零件,这是我们进入其他线路的地方。

RPI以帮助小公司起步和帮助现有公司扩大制造能力而闻名。

这是正确的。我们会有一家公司来找我们,说“我们制造了这个小部件,我们想买设备,我们需要在这个小部件上安装齿轮,但我们不知道如何做。”嗯,特里知道怎么做,查克也知道,所以我们可以帮助他们做出正确的决定,他们需要的机器类型,我们也可以教他们正确的方法来接近制造过程。我们将为他们提供全套服务,包括工具和安装。如果出了差错,我们一定及时纠正。但它总是一个好主意的客户做一些杂务和找出问题是为自己,因为有时候我们能帮助他们解决这个问题通过电话不用去现场参观的费用或运输机器来我们店。但是如果有需要,我们随时可以派技术人员到他们的工厂去。他们要我们做什么,我们都能搞定。

你的客户在哪里?

主要在美国。我们以前也有过海外业务,我们总是对新的机会持开放态度,但到目前为止,我们似乎一直在与美国本土的公司合作。我喜欢这样,因为我真的很喜欢和人们交谈,在我力所能及的时候帮助他们。每隔一段时间,你就能做成一笔生意,这总是好事。

更多信息:请拨打(815)968-4499,或发电子邮件rpi@repair-parts-inc.com.该公司的网站是www.repair-parts-inc.com